开云信息保障说明:常见问题解答

本页说明开云对个人信息的处理方式。

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数据收集详情

我们收集的信息限于使用服务所需的基本记录,包括访问时间、页面、浏览器及设备类型、直播清晰度与线路偏好,以及 APP 的开赛提醒设置。你无需向开云提交真实姓名、证件或银行卡信息。

S/02

信息使用原则

我们严格依照最小必要原则使用你的信息,仅将其用于直播网络节点调度、卡顿排查与故障修复、比赛热度数据分析,以及页面展示效果的持续改进。

S/03

安全措施说明

在信息保存期间,开云会限制其访问和使用范围,不出售用户信息,也不随意向第三方提供。达到规定保存期限后,我们将删除或匿名化处理,并以技术手段保障数据安全。

S/04

存储技术使用说明

Cookie 与本地存储可能用于保留你的直播播放选项,如清晰度和线路,并记录你已关闭的提示。你可在浏览器设置中删除这些数据,删除后需再次选择。

S/05

外部服务接入

开云提供的部分直播和赛事统计依托第三方服务。你观看比赛时,第三方可能记录播放相关的必要技术信息,请同时关注其隐私说明。

S/06

权利申请与反馈

如需停止接收提醒,你可以关闭APP通知;如需清理设备上的记录,也可以自行完成。若要查询或删除相关信息,请通过联系我们页面提交申请,我们会尽快回复。